H様 (女性/40代)
とても広く、家族4人ゆったりと出来、満足でしたが残念ながら、海が見えないお部屋でした。予約が遅かったので仕方ないかしら。。。。
海側でしたら最高でしたよ。。
食事は、ずわいがにプランでしたが、かにはいまひとつ、北陸のものとは
思えない味でした。残念、、、、かますの塩焼き、ぶりかまの煮物は
最高でしたよ。。普通のプランで十分かと思います。かにも湯がきが一匹
やきがに、(いまひとつ)おさしみ、焼き魚まるごと一匹、ぶりかま煮
ひみうどん、たこめし、おすいもの、とても食べきれる量ではなかった。
お魚好きの大食家には、おすすめですかねー
露天風呂、お湯は良かったです。朝日が立山連峰から出てきて、露天風呂から見ることができました。歓声が上がりましたよ~これ、最高です。。。。
繁忙日につき、海側のお部屋をご用意できなくて申し訳ございませんでした。
カニにつきましては、厳選素材を提供しておりますが、お口に合わなくて残念です。
他の食材がお気に召していただいたことが救いでした。
また、違う食材を楽しみにお越しくださいませ。
埼玉 50歳
Y
M
大阪府 60歳
F様 (女性/50代)
景色よし、海きれい食事もGOOD 温泉GOOD
ご利用頂きましてありがとうございます。
非常によきコメントを残して頂きスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用心よりおまちしております。
男性60歳
値段に対して十分な質と内容でした。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用のプランは平日限定の諭吉プラン1泊2食10000円~ご利用できる
お手頃プランなっております。
お客様に御満足頂いてスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用心よりお待ちしております。
F様 (女性/50代)
大浴場のシャワーの温度調整ができなかった。
ご利世用頂きましてありがとうございます。
大浴場のシャワーの温度調整ができなったということで、至急、点検、改善しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
またのご利用心よりお待ちしております。
F様 (女性/50代)
クーラーの効きすぎです。(部屋、食堂)
立山連峰が見えなくて残念。見えたらもっとよかった。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
この日は、猛暑日だったのでお客様に快適なおくつろぎをと思い、冷房を強くしすぎておりました。
大変ご迷惑をおかけしました。
次回、ご利用の際には、立山連峰が見える時にぜひ御来館ください。
またのご利用お待ちしております。
岐阜県
石川 30歳
K様(女性/30代)
夕食⇒最高。海のものが新鮮でした。
朝食⇒洋食のかるい感じでしたが、夜かなり食べたので充分でした。
お風呂⇒露天風呂からの眺め最高。別邸のお風呂も最高でした。
サービスもよく、値段のわりに最高でした。
また泊まりたいです。
ご満足いただいてスタッフ一同喜んでおります。
引き続き大勢のお客様に喜んでいただける宿を
目指します。
茨城県 A
P様(男性/60代)
気に入っていただきました、お風呂につきましては、
源泉かけ流し、富山湾が一望と、自慢のお風呂です。
また、敷地内には別館の岩風呂があり、
湯めぐりができます。
E様(女性/20代)
【7月1WEEK限定♪七夕プラン♪夫婦で!カップル】は皆様にご好評いただいておりますプランでございます。
また、過分な評価をいただきましてありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
M
東京都 N 60歳
F様 (女性/50代)
今回の旅行は妻が、退職したので、19日から旅行しているが、本当は今日帰る予定であったが妻が、
氷見の方へいって見たいと言うので急きょ貴ホテルを旅行社をとおして予約したが妻はクモが一番
きらいで部屋に入ったとたん窓の外にクモが多数いて私が取り除いたが、レストランに行ってこれ又、
クモのいる席についたが、食事をしている気が全然なかった。せっかくの料理がだいなしであった。
こまめに見てまわったら!
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の件誠に申し訳ございませんでした。
至急、全館清掃しなおし今回の事がないよう致します。
又のご利用心よりお待ちしております。
U様 (男性/40代)
御満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
解放感いっぱいの露天風呂は、当館一番のお気に入りです。
何度も何度も、温泉に浸かっていただいて、
身も心も癒されてください。
M様(女性/50代)
せっかく気に行っていただいた温泉ですが、
いろいろと台無しにして申し訳ございません。
該当箇所はすべて改善するよう努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。
C様(男性/50代)
今回の宿は名前的にも興味が有り予約しました。、予想より大きなホテルでした。
駐車場に到着するなり車まで来て頂き、荷物を運んで頂きました。
フロントも大変感じ良く、気持ち良く入室できました。部屋も夫婦2人には広すぎるほどでした。
でも部屋は少し古く、大浴場も年季を感じましたが、露天ぶろは立山連峰が望め気持ち良かったです。夕食は品揃えもまあまあで満足できるものでした。予約では部屋食は別途料金がかかるはずでしたが、そのまま当たり前の様に部屋食にして頂きました。チェックアウトも丁寧で気持ち良く見送って頂きました。価格的にも満足は出来ました。
御満足いただけて幸いです。
宿名に興味をもっていただいてありがとうございます。
もともと、別の場所で民宿だったのですが、
当地に移り旅館となりました。
目の前に、魚を獲る定置網がある・・・
前の網・・・
前網・・・
マイアミ・・・です。
だじゃれみたいで、すいません。
今後ともよろしくお願い致します。
H様
料理はおいしかった。量はおおすぎかも。
丘の上のお風呂はいいお風呂。 また 行きたい。
S様(女性/50代)
御満足いただけてありがとうございます。
春は、ホタルイカや鰆など、春味いっぱいで、
おススメの季節です。
またのお越しをお待ちしております。
N様(女性/50代)
お料理は、お値段の割りには品数もありましたので良かったです。
ゴールデンウィークでしたので安くて良かったです。
立山連峰は見ることが出来ませんでしたので残念でした。
久しぶりにお友達とゆっくり過ごせました。有難うございました。
御満足いただけて嬉しく思います。
露天風呂の件につきまして、今後の検討材料と
させていただきます。
S様 (男性/30代)
また、何よりスタッフの皆様が非常に気持ちよく挨拶や接客をしてくださいました。お世話になりました。
大変満足いただけて、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様の嬉しい声が一番の元気の素となります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
N様 (女性/40代)
部屋がかど部屋でおまけに露天風呂があったので景色は良くなかったですが、お風呂からのアルプスの眺めは綺麗で良かったです。
日の出の時間には起きられなかったので次回機会があったら、お風呂に入りながら絶対見てみたいと思いました。
食事は品があるとは言えませんでしたが、量も多くてまあ美味しかったです。
古い割には綺麗にしてありましたが、廊下が暗かったのが気になりました。
仲居さんが大変楽しい人でした。
当館は、富山湾が一望できる海辺の一軒宿です。
立山連峰を見ることができると、大感動です。
いつかまたお越しくださいませ。
O様
この度は氷見グランドホテルマイアミを御利用賜りましてありがとうございます。
宴会場での食事の件、大変な不快を与えてしまったことに深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
宴会場でのお食事の件につきましては予約で溢れてしまうことがありまして、ご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございません。
Q様 (男性/40代)
食事も質より量といった感じで、最後まで食べきれませんでした。
最後のたこめしが食べられずもったいない感じがしました。
でも担当の接客してくださった方はとても親切で感じがよかったです。
食べきれなくて、なんだかすいません。
氷見の魚をたっぷりどうぞ!と思ってますが、
時に量が多くてご迷惑をおかけしてしまいます。
L様 (男性/50代)
| 投稿ありがとうございます。 排水の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。 現在、すべてのお部屋をチェックしております。 同様の事が起きぬように努力してまいります。 |
P様(男性/50代)
食事に関しては、冬の味覚・めちゃウマ寒ブリ会席でのプランでしたので、
大満足でした。残すのが勿体無いほどの料理でした。
やや不満と言えば、新館のわりには部屋全体があまり新しいという印象が無かったです(洋間カーテンが破れていた)。
別館 潮の香亭お風呂への移動は天候不良ですと坂が急で高齢者にはつらものがありました。わかって予約したものの館内のお風呂が2つしかないのは残念でした。
寒ブリ料理にご満足いただけて嬉しく思います。
新館は、確かに建設してから十数年経っており、
新館と呼ぶにはいささか無理があるかと思っております。
建設当初に、もっと洒落たネーミングをつけて
おけば良かったといまさらながら思います。
M様 (男性/30代)
冬の味覚寒ブリは今年も美味しいと評判です。
そろそろシーズンも終わりですが、これからはホタルイカが
旬です。
またのお越しお待ちしております。
M様(男性/60代)
食事も温泉も満足のゆくものでした。
ご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
またのご利用お待ちしております。
P様(女性/20代)
| 投稿ありがとうございます。 お料理をお褒めいただいてありがとうございます。 シーツに関してはご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。 |
A様 (女性/20代)
浴衣が破けてたのですね。大変失礼たしました。
クリーニング会社に報告して、二度と同様のことが起きぬよう
気をつけます。
ご報告ありがとうございました。
T様(男性/60代)
当館は、県内でも数少ない源泉かけ流しの宿でございます。
湯質は好評で、日帰り温泉では地元客のリピーターも大変多くいらっしゃいます。
展望露天風呂は富山湾が一望でき解放感いっぱいで、今の時期は雪見露天としても好評です。
またのお越しをお待ちしております。
H様 (男性/30代)
夕食は食べきれないほどの料理が出てとても満足し
朝食もご飯やかぼす汁をおかわりして全員満足してました。
お風呂も海が一望できとてもよかったです。別館のお風呂は
さむくいけなく残念でした。5階の部屋でしたが庭にいた猫がかわい
かったです。夜に小腹がすいてでおかしや菓子パンとか売店が閉まっていて
かえなかったんでできれば10時ごろまで開けていてほしかったです。
さすがにラーメンとかはありましたがたべられませんでした。
また遊びにいかさしてもらいます。
夕食、朝食ともにご満足いただけて大変うれしく思います。
売店の営業時間につきましては、時々延長のご希望を聞きます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
H様 (男性/60代)
楽しみにしていたお刺身は昨年より内容、鮮度とも残念ながら劣りました。
特に内容には大変不満でした(どこでも出てくる魚ばかり)
大きな客部屋の為暖房が効くまで時間が掛かるのですが今回は到着前から暖房を入れてくれている心配りをには感謝。
問題の朝食はずいぶん改善されていましたが「かぶす汁」に重点がおかれて他のおかずは残念ながら山小屋的内容でいまどき珍しい粗食です。
夕食と比較してあまりにも差が有りすぎます。再度改良してください。
幾度のご利用ありがとうございます。
いくつかのご指摘、今後の参考にさせていただきます。
朝食は、常に変更しております。
お客様に気に入っていただける朝食を目指します。
N様 (女性/60代)
それぞれお部屋に入ってびっくり。悲しく二度と行きたくなく思いました。
1部屋は12畳くらいで広くて明るくて、ソファ)があり、内風呂、洗面所も広く、予約した私はじゃらん初めてですがよかったと嬉しかったです。しかし、2部屋目は6畳弱の狭く、暗く、内風呂はなく、トイレでは、開けてはいらないと戸が閉められなく(狭いから)洗面所はトイレ用の手洗いのみで、顔は難しい大きさでした。もちろんいすもなく、畳の横は障子戸がありますが、隙間がひどく、カーテンがありなんとか、そんなお部屋でした。同じ料金で2部屋予約したのに、あまりの違いに皆部屋割りに困惑しました。フロントにて話しましたが部屋の選択は受けませんと言われ、二度といきたくありませんでした。
お部屋の件につきまして、相違があったようでございます。
今回選ばれた"東海北陸道~プラン"につきましては、
お部屋指定のできない格安のプランとなっております。
もっと良い客室や、部屋タイプを揃えるなどできればと思いますが、
当日は、大変混み合っておりまして、お客様には、該当客室しか
ご用意できませんでした。
ご諒解いただければ幸いです。
当館には、海側指定のプランや、和室バス付きのプランなどいろいろございます。
機会があれば、違えたプランでお越しくださいませ。
F様 (女性/50代)
温泉の温度が低くて、ご迷惑をおかけいたしました。
湯温に関しては担当係員が、1時間毎にチェックしております。
湯量が少なかったとのことで、基本的には安定したポンプアップなのですが、
まれに少ない時があるようです。
温泉係員に伝えて、今後の教訓といたします。
K様 (男性/40代)
接客も大変親切に対応して頂きました。
機会があれば、是非、また、行きたいと思います。
高評価いただきまして、大変うれしく思います。
私たち宿屋にとって、お客様に喜んでいただくことが
一番の喜びです。
これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう
がんばります。
またのお越しをお待ちしております。
C様 (女性/50代)
夕食等ご満足いただけて嬉しく思います。
一部、清掃不行き届きがあったことをお詫びいたします。
スタッフには気を引き締めるよう、カツを入れておきました。
またのお越しをお待ちしております。
D様 (男性/40代)
夕食もブリづくしでたいへん美味しく、量も食べ切れないほどでてきて満足できるものです。
お風呂も目の前に日本海が広がり、天気が良ければ絶景であったでしょう(雪もおつなものですが)
概ね満足できました。
おほめ頂きありがとうございます。
当館は、客室やパブリックスペースを定期的に
リニューアルしながら営業しております。
いつもキレイであるように意識しております。
またのお越しをお待ちしております。
京都府 U様
私は見逃してしまいましたが、父の話では大浴場から見た朝日がきれいだったようです。
スタッフさんには幼い姪もよくしていただきました!
お部屋も広々としていて、快適に過ごせました。
総じて悪い印象は無いです!
ありがとうございました!
過分なお言葉をありがとうございます。こちらこそご利用いただきありがとうございます。
D様(男性/20代)
夕食・朝食ともボリュームたっぷりで旬の魚もたっぷり堪能でき、お風呂も天然温泉でお肌つるつる☆しかもホテル内に一箇所と外(徒歩2分)に一箇所の計二箇所ありこちらもたっぷり堪能できました。
当初は氷見市の民宿より少しだけ宿泊代が高いかな~と思いましたが、全然お安いと思います。
県外からのお客様にゼヒ紹介したいと思いました。
※ホテル内のアンケートを記載できませんでしたので、ゼヒホテルの方へ大満足でした、と伝えていただきたいです。
御満足頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
特に、富山県内の地元お客様に気に入っていただけることは、
大変光栄でございます。
今後の励みになります。
またのお越しをお待ちしております。
S様 (男性/60代)
ご満足いただけて、うれしく思います。
当館は海辺に建つ一軒宿で、周りに何もないのも売りの一つです。
自然の中で温泉に浸かり、ゆっくりと過ごしていただいております。
またのお越しをお待ちしております。
M様 (男性/60代)
夕食・朝食ともに会場スペースがちょっと狭かった。
露天風呂は目の前が海で朝日を大パノラマで見ることが出来とてもすばらしかった。今回は立山連峰の山並みが見られなかったので、立山連峰からの日の出を見るために再度訪れたい。
料理等ご満足いただいてうれしく思います。
今回は残念ながら立山連峰を望むことができなかったようですね。
次回は見られると良いですね。
お待ちしております。
T様(男性/50代)
当館を気に入っていただいて大変うれしく思います。
今年は、例年より海越しの立山連峰がよく見られる年のようです。
現地で過ごしている私たちは、見慣れている景色なのですが、
世界的に見ても非常に貴重な景観とのことです。
もっと大勢のお客様に見ていただきたいものです。
福井県 S様
総じて、値段相当だったと思います。
お部屋は、窓からの海の眺めも非常によく、満足しました。
食事内容は、質よりも量という感じでした。
お風呂は、特に離れの源泉のお湯質がとても良かったです。
一点、不満は、
大部屋での夕食の会場での座り方がとても変で、
全員が入り口方向に向かって座らされており、
私達の席はその最前列(一番入り口に近い席)で、
後ろに座る全員から見られている感じがしてあまりくつろげませんでした。
その点は改善した方がいいと思います。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。温泉、お部屋からのロケーションにご満足のお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご夕食の席配置の件でご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。是非改善に努めたいと思います。







